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第270章 面临更多的挑战(第1页)

在叶佳佳和玲玲的小店越来越受欢迎的同时,她们也开始面临更多的挑战。

有一天,她们收到了一封来自一位顾客的投诉信。

信中写道:“你们的小店虽然口味不错,但服务质量却有所下降。

我希望你们能重视这个问题,否则我可能会转向其他餐厅。”

看到这封信,叶佳佳和玲玲立刻意识到问题的严重性。

她们知道,如果不能解决这个问题,她们的小店可能会失去一些顾客。

于是,她们决定采取行动,重新提升服务质量。

叶佳佳和玲玲开始对员工进行新一轮的培训,强调服务质量的重要性。

她们还增加了顾客满意度调查,以便更好地了解顾客的需求和意见。

“你觉得我们这样做有效吗?”玲玲问道。

“当然有效,我们不能让顾客失望。”叶佳佳信心满满地说。

经过一段时间的努力,叶佳佳和玲玲的小店服务质量得到了明显提升。

顾客们纷纷表示满意,甚至有些人还专程回来感谢她们。

“你们的服务真的越来越好了,我真心为你们感到高兴。”一位老顾客激动地说。

“谢谢您的支持,我们会继续努力的!”叶佳佳和玲玲笑着回应。

然而,就在这时,一个新的挑战出现了。有一天,一位顾客走进小店,投诉道:

“你们的美食口味虽然不错,但价格却越来越贵了。我真心觉得不值这个价格!”

听到这位顾客的投诉,叶佳佳和玲玲相视一笑。她们知道,这个问题同样需要她们去解决。

于是,她们决定重新调整美食的价格,让顾客们觉得物有所值。

叶佳佳和玲玲开始研究如何在不降低食材质量的情况下

,降低价格。经过一番努力,她们终于找到了解决方案。

她们开始寻找合作伙伴,以更低的价格购买食材,同时优化店铺的运营成本。

新的价格推出后,顾客们纷纷表示满意。“这个美食真的很好吃,价格又合理,你们太棒了!”一位顾客兴奋地说。

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