自己找人,去自己的店里找茬闹事,这算是什么说法?
他感觉不能理解,索性也就不再往下想。
苏木等了十分钟后,这才起身出了办公室,前往苏清服饰。
既然知道有人在造假,那么被顾客找上门是迟早的事,索性先下手为强,安排人上门找事,然后顺带在报纸上,把安排的后手公布出去,这样还能够占据主动。
等苏木到了苏清服饰时,就见到两名事先安排好的女演员,正站在店外,手里拿着两件衣服,一唱一和地卖力喊着。
“都看看啊,两件一模一样的衣服,在苏清服饰卖两百三,在外面买只要一百八,差了整整五十块钱啊!”
“我们不差这五十块钱,就是看不惯这种行为,这简直就是诈骗!”
在两人旁边,贾月不断赔礼道歉,多次主动提出解决方案,但都被两个女人无视,令其情绪几近崩溃,一副快要哭出来的表情。
苏木并没有提前告知贾月,两个上门找茬的女人,是他安排好的演员,就是想锻炼一下,贾月的应变能力。
而就眼下来看,应变能力还算可以,但心理素质方面就比较欠缺了。
说话间,两名记者挤出人群。
手拿速记本的女记者,快步走到近前,问道:“两位女士,我是青阳报社的记者,你们这是遇到什么问题了吗?”
两个女演员你一言,我一语,把事情简单说了一遍。
意思很简单,就是两人里,其中一人在苏清服饰买了一件衣服,花了两百三,另外一人则在别的地方,以一百八的价格,买到了同款的衣服,于是气不过,来讨要说法。
女记者听完后,立即询问贾月道:“您是苏清服饰的员工,请问您对这两位女士的说法,有什么不同意见吗?”
贾月深吸一口气,尽可能让自己的情绪趋于平稳道:“一分价钱一分货,苏清服饰衣服的品质有目共睹,且衣服都是统一定价,这两位女士反映的问题,我会上报,一定以最快速度,拿出解决方案。”
顿了顿,又看向两名女演员道:“您二位的心情,我可以理解,但问题终归需要时间来核实,为此带来的不愉快,我向两位诚恳道歉。”
这一番回答,可谓是堪称教科书一般标准,让人挑不出毛病来。
然而,两名女演员哪里肯罢休,当场又开始大喊大叫起来。
苏木适时出现,走上了台阶。
“厂长。”贾月鼻头一酸,心中委屈一股脑涌现,险些直接流下泪。
苏木拍拍其肩膀,以示安慰,接着直面两位女演员道:“刚刚两位的话,我都听到了。”
“既然听到了,那你说怎么办吧?”其中一位女人说道。
另一位女人在一旁帮腔道:“我们不差那五十块钱,我们要的是一个公道,你这就是典型的欺骗消费者,如果不拿出一个合理的解释,我们就去起诉你!”
“两位先别激动。”苏木平静问道:“在给两位解释之前,能不能让我先看看那两件衣服?”
“给!”拿着衣服的女人,立即将衣服递过去,冷声道:“你好好看看,看仔细点,两件衣服是不是一模一样?”
苏木接过衣服,装模作样地仔细看了一阵,接着反问道:“两位,你们真的确定,这两件衣服,一模一样?”