九点钟是开门营业的时间,各楼层的领班们排班原本是按两班制轮岗,但现在居然全部都到齐了,一脸严肃地巡视着各个工作单元区员工的情况,手中拿着手机,以便随时通话。
进来的顾客们看到商场里气氛如此怪异,大部分员工都拒绝顾客咨询,没有投入工作,顾客们得到这么糟糕的购物体验,自然很快就离开了。
。
金顶大厦三十层的楼的办公室里,纪雪妍静静地坐着,一直做着深呼吸来平稳自己的心态。
许阳则在小会议桌摆了一排笔记本电脑,每一个显示器上都连着好几个画面,仍在不停切换着各个角度。
光是看着画面,就可以感觉到现场气氛的沉闷,各个商场里,顾客寥寥无几,都是进来一会就离开了。
纪雪妍站起来,稍事活动了一下,走过来看了看监控画面,向小鱼望了一眼道:“可以让大家接入广播了。”
小鱼点头,在工作群组里发出了通告,让大家做好广播接收准备。
。
此刻的唐肖廷,穿着一身休闲秋装,因为知道自己这张脸太有识别度,所以戴着墨镜,慢悠悠走在某个商场的品牌男装区,不时停下来看看价格,摸一摸布料。
他对着一件休闲西装看了一会,向营业员问道:“这件码数还有没有一八零?我想试一试。”
营业员淡淡瞟过来一眼,没理会他,目光又转到了别处,但或许是因为他外形实在吸引人,又看了回来,淡淡地道:“帅哥,你没看出来吗?此商场不欢迎客人,就快关门大吉了。”
唐肖廷墨镜后的眉头锁得死紧。他料想到会有员工持着反面的情绪,但没有想到会这么激烈,而且直接冲着顾客就发泄出来了,这是经商的大忌。
他不禁多看了这位年轻的女孩几眼,把衣服又挂了回去,继续闲逛。这一次他留上了心,对稍微还带些微笑的员工,他选择略过,专门寻找面色不悦的一类来做试探。
在下一个专区,他看了一条裤子,同样是要求营业员找合适的码数。
这位营业员直接轻哼一声,走开了,他不禁高声道:“喂,你们还做不做生意啦?”
“不做了,你去别的地方买吧。”店员同样是因为他抢眼的外形而勉强答话,“帅哥,看在你帅的份上告诉你好了,这个商场就快倒闭了,工资都发不出来了,所以我们今天不-工-作。”最后三个字,拖得又响又亮,带着一种十分恶质的口吻。
真是恶劣极了!
唐不廷预感,即使作为一名即将辞职的员工,最基本职业素养也绝不允许自己以这样恶劣的态度来对待顾客,显然有人授意。
“你们经理是谁,”唐肖廷以顾客身份开始理论,“我要投诉你,你们的态度太恶劣了。”
“投诉么?也算我一个,”旁边有顾客过来,加入抗议,“今天真的太反常了,我又不是第一天来这里购物,是看中这里品质好才作回头客的,没想到今天体验这么差。”
相继的,又有几名顾客围了过来,都是闹着要投诉的。
有两名员工过来,试图解释,“对不起,各位,今天的事实在抱歉……”但因为各个专卖区都有专人负责,而广泛解释似乎不能解决其他专卖区出现的问题。
“抱歉什么?”这个区的员工尖牙利齿地道:“我这边的事你少管啊,反正今天公司不发工资,我就这个态度,既然是公司对我不仁,我就不义,大家一拍两散!”
领班看到这边聚集了人群,害怕出了乱子,赶紧过来,看到戴着墨镜的唐肖廷时感觉十分面熟,愣了愣才问道:“怎么回事?不想工作的,就乖乖呆在一边,不要乱说话。”
“领班你是拿了高工资,自然不会在意我们小工的苦,”有员工尖酸地道:“在这儿工作四年了,也没见给我们涨过一分钱,现在老子不干了,不在乎了,就是要说!”
“就是,什么狗屁公司,就专门坑我们员工的,”有人敢说第一句,第二个人胆子也大了起来,“没见哪家商场这么抠门,几年一分工资不涨,还想着法子扣钱,迟到一分钟就扣钱,我们常常早到半小时一小时的,还有加班的,怎么不给加钱呀?”
一说出来,仿佛大家都苦大仇深起来,领班知道大家说的也算是事实,一时间有些不好应对,只好对顾客一个劲地道歉:“对不起了各位,今天实在抱歉……”
“顾客朋友们,大家好,我是品堂实业集团负责人纪雪妍……”
正当领班一筹莫展之时,广播里突然传出来一个轻柔而略带沙哑的女声,因为广播音量调得很大声,所以即使在一片嘈杂中仍然听得十分清楚。
纪雪妍亲自出来广播?