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第一章 坚强的意志成就女人的事业（第1页）

很多人都有这样的疑问：女人是否能够在兼顾家庭的同时拥有自己的事业？女人应该怎样做才能在竞争激烈的职场上生存下来？其实，生活中的确存在这样的女强人，她们既可以让自己的家庭幸福美满，又能够做出一番让男人也难以企及的事业。她们的经历和成就似乎颠覆了人们对传统女性在职场上的印象，告诉人们只要拥有坚强的意志，女人也可以拥有属于自己的事业。

铁腕才能成就铿锵玫瑰

中国历史上有许多女性都曾散发出过耀眼的光芒，她们用自己的美貌与智慧改变了男权社会对女性的认识，让他们重新看待女性在社会中的地位与作用。例如东汉才女蔡文姬，在经历丈夫病逝、被匈奴掳走等种种伤痛之后，用自己的才华创造了历史；传奇的女皇帝武则天，在经历了种种宫廷斗争之后，她没有丧失自己的斗志，反而一步一步走向人生的巅峰。

到了二十一世纪，女性的地位比之古代已有很大的提高，女人可以和男人一样在职场上拥有自己的一片天。下面要说的这个女人，她在职场中的成就不亚于任何一位成功的男性。

自2004年以来，她已连续五次上榜美国《财富》杂志全球50大商界女强人；她先后荣获“全国五一劳动奖章”、“全国杰出创业女性”、“全国三八红旗手”、“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”等称号；2014年9月17日，她被联合国正式聘为“城市可“中国最具影响力的商业领袖”……这些光环围绕着她，她就是董明珠。

董明珠，1954年8月出生于江苏南京，1990年进入格力做业务经理。1994年开始相继任珠海格力电器股份有限公司经营部部长、副总经理、副董事长，并在2012年5月，接替朱洪江成为格力集团董事长。2012年董明珠执掌格力首年，就带领格力以空调单一品类做到年营收超1000亿元的成绩。2013年，董明珠给自己定下5年内新目标，到2018年销售规模再冲击2000亿。

董明珠为什么会成功？就在于她自身具有坚强的意志。并不是所有的人都能获得成功，董明珠身上具备的优秀品质，能够为她的事业保驾护航。因为这份坚韧，董明珠还被很多业内人称之为“钢铁侠”，她坚持原则，做事果敢，说一不二，一旦认定的事情就义无反顾地去坚持。作为一个女性领导者，她带领格力冲出亚洲、走向世界，创造了如此辉煌的成就，若没有强大的意志力做支撑，恐怕她无法取得如此大的成就。

在工作中，董明珠似乎已经体现出了女强人的特质，她对员工很严格，对自己很严格，但也正是因为她的严格要求，才成就了格力电器的霸主地位，也使她的事业更上一层楼。作为一名女性领导，首先要在工作中树立严谨强硬的作风，做到一视同仁、赏罚果断。董明珠明白这个道理，因此，她很快在部门中树立起威信。董明珠为广大的职场女性起到了一个很好的示范作用，这也是她的成功之道。

1984年，董明珠的丈夫因病去世，那时她的儿子才两岁，家庭的大树倒下，要强的她选择坚强面对，因为对生活依然充满着憧憬和希望，她决定出去闯一闯。1995年，她应聘到当时名为海利空调器厂的格力电器，成了一名基层业务员。从没有接触过营销的董明珠，凭借坚毅和“难缠”，连续40天追讨前任留下的42万元债款。19年间，董明珠从最底层的业务员一直做到珠海格力电器股份有限公司总裁。

董明珠从一线业务员回到总部当部长，其实遇到了重重困难。1994年格力面临重大危机，格力大批人员集体出走，董明珠临危受命，担任经营部部长，进行大刀阔斧的改革；才回到总部的她发现公司管理存在漏洞，她不仅去提建议、找问题，还主动向总经理要权。在同行靠低价抢占市场时，格力宁愿吃亏，坚持采用优质原材料；在同行将目光投向房地产等领域时，格力耐住寂寞，坚守实业阵地；在人人争利的时候，董明珠带领格力人建废旧家电回收公司、修建希望小学，向社会各界捐款捐物总额超过1亿元；在董明珠的推动下，格力在技术创新领域完成了包括光伏直驱变频离心机和R290环保冷媒的应用等诸多“不可能的任务”……

一个企业即使拥有强大的竞争力，如果没有做好内部管理，那么，它也会被市场淘汰。千里之堤，毁于蚁穴，如果不能及时将管理漏洞堵住，那么，企业这座大厦也会在不久的将来倾覆。董明珠深谙这个道理，因此，董明珠用放大镜寻找存是为了将企业建设得更好。

一次，董明珠得知，有的厂商为了收买技术员、采购员，竟然到这些员工的家里去行贿。于是，董明珠就想到一个杜绝的办法，实行每天早上派工的方法，一些员工到了当天早上才知道自己当天的具体工作，这样就能避免厂商找到具体的办事员行贿。

还有一次，一个经销商找到董明珠的哥哥，想通过他多拿点货，并且可以给哥哥提成。董明珠接到哥哥的电话后，直截了当地回绝哥哥的请求了。随即，董明珠给这个经销商打电话说没有货了。董明珠说，从小哥哥对自己都很好，但从那件事情发生后，哥哥就跟她没有来往了。

很多人都不理解董明珠，多拿点货给经销商，并不会让谁的利益受损。但董明珠说：“我的处事原则是要诚信、公平公正，我自己更要以身作则。”

有多少人能够做到真正的公平公正呢？特别是对于自己的亲人，他们的请求你也许很难拒绝，但往往越是困难，越能检验一个人的能力。董明珠选择了公平公正，也许这样做会伤害自己的亲人，但是她问心无愧。董明珠是一个直截了当的人，她不会考虑对方的感受，不管任何场合、任何地点、任何时间，她都会很直率地说出来。“六亲不认”是董明珠的一贯作风，但是，能够做到公平公正，这是多么难能可贵的魄力。

人物弗兰克·哈多克所说：“人不仅需要道德观，也需要意志力，这是人控制自己的两大法宝。我们需要坚持去做某件事和坚持不去做某件事，要能控制这种选择，帮助潜意识和灵魂的成长，从而让自己成为一个优秀的具备高尚魅力的人！非如此不能获得成功，特别是对于那些杰出的商业人物来说！”

一个才华横溢的人，即便他上通天文，下知地理，如果他缺乏意志力，他恐怕也会一事无成。若是没有坚强的意志做支撑，他将轻易被打败，或是在十字路口迷失方向，或是在最需要坚持的时候放弃。叱咤职场的董明珠，她的传奇人生写满了坚强，坚强的意志又成就了她的辉煌人生，靠着这“一身正气”，她带领着格力电器冲进全球制冷行业前列，谱写中国制造的新形象。所以，要成为像董明珠那样的优秀女性，我们必须提高自己的意志力，提升个人的气场，去创造人生的财富！

永不放弃，才能逆风飞扬

在这个世界上，有平凡安稳度过一生的人，也有站在人生的顶峰俯视一切的人，每个人都想成为攀登顶峰的成功者，但并非所有人都能如愿以偿。成功并不是你每天庸庸碌碌过一天算一天就能得到的，成功也不是你毫无目的地外出闯荡就能得到的。下面这个非凡女人的经历告诉我们，成功源于目标坚定，源于不懈努力，源于积极面对，成功就是源于敢做非常之举。

她叫吴士宏，出生在20世纪60年代的北京，拥有满蒙汉三族血统，曾为北京椿树医院护士。1985年，获得高等教育自学考试英语专科文凭后，通过外企服务公司进入IBM公司，一年后获培训机会进入销售部门，因业绩突出不断晋升，从销售员做起，直至成为IBM华南分公司总经理，被尊为“南天王”。

1997年任IBM中国销售渠道总经理，9个月内完成全年销售指标的130%，12年半在IBM一路冲杀，为公司开拓中国市场立下“因个人原因”辞职，在IT业引起震动。1999年10月出任大型国有企业TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业集团公司总裁。

最开始，在IBM工作的日子里，她干的是杂活，沏茶倒水，打扫卫生，她曾为此感到非常自卑。有一次，吴士宏推着装满办公用品的平板车回公司，被门卫拦在大楼门口，门卫要检查她的工作证。吴士宏没有证件，她向门卫解释，但是，门卫坚持要检查证件才能让她进去，于是，双方僵持在门口，进进出出的人们投来了异样的眼光，她的内心充满了屈辱，却无法宣泄，于是，她心里暗暗发誓：“这种日子不会久的，我绝不允许别人把我拦在门外。”

还有一件事曾经重创过吴士宏敏感的心。公司的一个香港女职员，动辄就喜欢驱使别人替她做事，吴士宏自然成了她驱使的对象。有一天，她满脸阴云地冲吴士宏说道：“Juliet（吴士宏的英文名），如果你想要喝咖啡，请告诉我！”吴士宏一头雾水，那位女士喊道：“如果你要喝我的咖啡，麻烦你把盖子盖好！”吴士宏恍然大悟，原来她把自己当作经常偷喝她咖啡的毛贼了，这简直是对她的污辱。吴士宏顿时浑身战栗，她像一头愤怒的狮子，把内心积压多时的怨气彻底地爆发了出来。

事后，吴士宏对自己说：“有朝一日，我要有能力去管理公司里的所有人。”

并不是所有成功之人在一开始就可以睥睨一切，就像美一开始也在职场遭遇到了挫折，这一切让她倍感自卑。但是，自卑既可以像一座大山把人压倒而让人永远沉默，也可以让人产生强大的动力。每个人都曾经从工作的最底层干起，每个人在工作的过程中都曾经遇到过冷嘲热讽，如果被悲伤、失望的情绪打压下去了，工作的热情就会减退，动力也会消失。世界充满了成功的机遇，也充满了失败的可能。所以，要不断提高自我应对挫折的能力，调整自己的心态，增强社会适应力。若每次失败之后都能有所“领悟”，把每一次失败当作成功的前奏，那么，就能化消极为积极，变自卑为自信。征服畏惧，战胜自卑，不能夸夸其谈，止于幻想，而必须付诸实践，建立自信最快、最有效的方法，就是先让自己拥有坚强的意志，然后去做自己畏惧的事，直到获得成功。

刚开始，吴士宏也很自卑，但她一直期待着改变现状。她每天比别人多花6个小时用于工作和学习，于是，在同一批聘用者中，她第一个做了业务代表。接着，同样的付出又让她成为经理，然后，她又成为第一批去美国本部作战略研究的人。最后，她又成为第一个IBM华南区的总经理。这就是成功者与失败者的区别：成功的人永远追求让人进步的东西，遇到问题不退缩，积极地想办法解决，而失败者却只能在碌碌无为中顾影自怜。

1985年三月底的一天，吴士宏看到《北京日报》上登载了一则北京外国企业服务总公司的招聘广告，学历要求大专以上找不到正式信纸，就拿一张处方纸写了求职申请。

吴士宏幸运地通过了笔试，接着，她要去参加口试。虽然吴士宏每天听国际广播电台的英语广播，但是，她的英语口语并不是太好。幸亏还有两个星期，吴士宏立即找口语班，决定报名参加国旅的业余导游英语短训班。在短训班考试后，一个星期没回音，吴士宏着急了，她给国旅打电话，得到的回答是她被录用了，可以直接带团了。第一次她带的是美国西雅图一个高中合唱团，白天，吴士宏热情服务，带他们去八达岭、故宫，晚上回医院上夜班，当了三天的导游，狂练了三天口语。临走时，大家难舍难分，学生们送给她一个英文名字：Juliet。

送走这个团的第二天，吴士宏去外企服务公司考英语口语，考试顺利极了，最后，考官问她会不会打字，吴士宏说：“会！”