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第527章 邂逅（第3页）

赵金平答道：“没有动过。”

李云海点点头，检查电脑里安装的软件和游戏。

因为这是用来展示用的电脑，所以里面装的软件和游戏特别多。

“赵总，客户装机的软件和游戏名单有吗？给我看看。”李云海问道。

“有的，李总。”赵金平拿出一张纸来，递给李云海，“我都记在这纸上了。”

李云海将纸上的软件、游戏，一一和电脑里安装的程序进行对照。

“排除常用的软件外，有三款游戏是相同的。”李云海做了对比，说道，“这些常用软件不存在兼容性。我推测最有可能出现问题的，就是这三款游戏。”

赵金平不太懂技术方面的事，问道：“李总，游戏还能死机吗？”

“玩游玩最容易死机！”李云海沉着的说道，“因为游戏占用的系统资源太多，对电脑硬件要求很高。有些游戏的开发方急于求成，并没有做太多的硬件测试，也就难免存在不兼容的情况。”

他微一沉吟，说道：“马上通知测试组，让他们安装这三款游戏看看情况。”

赵金平马上前去打电话通知。

沈秀兰在旁边看到，说道：“云海，我记起来了，上次这台电脑当机的时候，客户就是启动了一个游戏，没玩多久就当机了。”

李云海问道：“你还记得客户玩的是哪款游戏吗？”

“好像是这个。”沈秀兰指着桌面上的一个图标说道，“我不太确定。”

李云海启动游戏。

这个游戏在国内并不太流行，而且也没有汉化版。

四海集团是为了测试电脑性能，所以尽可能的多装了一些游戏，而且大多数都是新游戏。

李云海登陆游戏开玩。

他刚玩了十几分钟，电脑屏幕忽然黑了一下，主机传来呜呜两声响。

当机了！

李云海重新启动电脑。

电脑自检过后，成功进入系统。

他再次打开游戏测试。

这次玩的时间久了一些，但半个小时之后，再次当机。

李云海几乎已经确定，就是这款游戏导致的问题。

但他只凭自己的测试，还不能做出最后的裁判。

下午，测试小组那边的反馈传了过来，因为这款游戏引起的当机事件，连续发生，但每次当机的时间不一样，有时玩几分钟就分当机，有时玩几个小时才发生当机。

问题的症结找到了，接下来还要进行测试，就是用装有英特尔芯片的电脑玩这款游戏，看看会不会当机。

如果英特尔的芯片不当机，那就说明是龙腾芯片和游戏不兼容。

经过多次测试，英特尔486芯片玩这款游戏，也一样会死机。

这就证明，电脑的死机，和芯片没有关系，而是游戏本身的问题。

李云海和他的团队，忙忙碌碌了大半天，总算找到了问题，但要解决这个问题却非他所能，要么不玩这个游戏，要么期待这个游戏修复bug。

赵金平拿到检测报告后，当天晚上传真给了要退货的客户，又打电话过去说明了情况。